当事務所は、チャットで相談できる顧問サービスを、一つの特色としています。
使用するツールは「chatwork」というものです。 

chatworkは当事務所が顧問を務めるchatwork株式会社(旧株式会社EC studio）が開発したクラウドチャットです。

「インターネットを介したコミュニケーション」といえば電子メールを思い浮かべる方が多いと思います。しかし実は電子メールは１９６０年代に発明された、もはや欧米では時代遅れのツールです。
これまでの電子メールに丸ごと代替するもの。それがチャットです。
チャットこそが今後のビジネスに欠かせなくなるツールです。
その世界の最先端を走っていると思われるのが、このchatworkです。

２０１２年５月８日、同社とKDDIとの業務提携が発表されました（この業務提携契約についても、当事務所が契約書を担当しています）。
これまでの自社チャンネルでの普及・販売は個人や中小企業が主体でしたが、今後は大企業にも極めて効率の良いコミュニケーションツールとして急速に普及が見込まれます。

私どもの事務所自身も、chatworkをまさに「使い倒す」ように活用しています。

• 朝起きると、まずスマートフォンでchatworkを チェック
• 事務所に行くと、chatworkを立ち上げ、デュアルディスプレイ（当事務所は事務員も含め全員がデュアル）の一画面に常時表示
• 目の前にいる人にもチャットで相談
• タスクもチャットでふる
• ちょっとした連絡事項もチャット
• メモもマイチャットに保管
• 事務局チャット、弁護士チャット、事務所チャットで情報共有
• 外部人材との交流・連絡

そして、顧問先との相談にもおおいに活用させてもらっています。 

当事務所はごく普通の人間の集まりであり、２０１１年初頭までは、特にITに詳しいというわけでもありませんでした。
実は、そうであるからこそ、chatworkが良かったのかもしれません。
文章が打てる能力があれば誰でも使える、とてもやさしいインターフェースは、ITが苦手なメンバーでもすぐに活用できるものでした。

また、以前は事務局や勤務弁護士にとって、雇用主の弁護士に相談するのは、敷居が高い状態でした。いつも忙しそうで、なんだか話しかけづらかったのだそうです。ところが、それにより、案件が滞留して進まないことがあったり、情報が適切に共有できていないコミュニケーションギャップの問題が発生することがありました。それらを一気に解決できるツールが、手の空いたときに返信すればよい、掲示板的活用のできるチャットワークでした。
更に、当事務所は２０１１年に法人化して２つの事務所を構えており、遠隔地でもストレスのないコミュニケーションツールが必要でした。この要請にも、チャットワークは十二分に応えてくれています。

また、地元以外の都会でも、おおいにご活用いただいている例が、前述のChatwork様や税理士法人中央会計様です。中央会計様は、顧問先の法律相談を多数ご相談いただいて顧客満足度を上げられており、他士業による弁護士活用として理想的な形かと思います。 もちろん、このような活用法であれば遠隔地でも問題ありません（ただ、実際には事務所に伺って一緒に講演会をさせていただいたりもしています（ust中継動画。立石は７分くらいから登場します）。

このように、chatworkは、当事務所とは全く無関係であっても、試してみるべき新時代のビジネスツールです。
そして、chatworkを仕事で使う方なら、チャットで気軽に法律相談できる便利さはすぐに実感いただけるはずです。 

感度の良いライバルは既に次のステージで戦っています。便利な時代の便利なツールを、御社もぜひ，活用してみませんか。

顧問契約に関するお問い合わせ，ご相談は，
電話0884-22-5800まで。